לאחרונה אנחנו שומעים הרבה את המונח LXP (Learning Experience Platform).
מה זה, למה זה חשוב ואיך בוחרים את המערכת הנכונה לארגון שלכם?
פלטפורמת LXP היא מערכת למידה והתפתחות אישית עצמאית, שמעבירה את אחריות הבחירה מה ואיך ללמוד אל המשתמשים, ברמה הרעיונית והפרקטית כאחת. כדי להבטיח שהמערכת הזו תשיג את מטרות הארגון שלכם, חשוב להשקיע מאמץ בבחירת המערכת הנכונה. הנה כמה טיפים מאיתנו:
1. "אם זה לא יהיה פשוט, זה פשוט לא יהיה" – מכירים את משפט המפתח הזה? כשמדובר במערכת מעבירה אחריות אל המשתמשים לביצוע משימות, המשפט הזה מקבל תוקף חזק עוד יותר. ודאו שישנה אינטגרציה בין המערכת החדשה למערכות שכבר משמשות את העובדים, ממשק מותאם לפי כישורים ועיסוקים, ושחוויית המשתמשים פשוטה ואינטואיטיבית.
2. מגוון אפשרויות – כדי להגיע ללמידה משמעותית, הלומדים שלכם זקוקים לסט הכלים הרחב ביותר, שבתוכו יוכלו לנווט את הלמידה בצורה המתאימה ביותר עבורם. אם המערכת שלכם עובדת מעולה רק עבור צורה אחת של למידה, היא כנראה לא תשרת את כלל העובדים.
3. גישה לספקי תכנים חיצוניים – כאשר אתם מגבילים את הלמידה במערכת לתכנים המיוצרים ומופצים בתוך הארגון, אתם מוותרים על הזדמנויות נהדרות שקיימות בחוץ ויכולות להיות שלכם במינימום השקעה. בחרו במערכת שתממשק למערכות של ספקים חיצוניים ותאפשר גישה קלה לכמה שיותר ידע.
4. מנגנון המלצות חכם – כמו כל רשת של ידע בעידן הנוכחי, מערכת LXP צריכה להיות מבוססת על חכמת ההמונים. חשוב להשקיע במנגנון המלצות AI ולמידת מכונה, ולצד זה להדגיש את הרובד הבין-אישי של המלצות ישירות ותגובות אנושיות לתכנים. או במילים אחרות, לא להמעיט בכוחה של הקהילה שלכם.
5. יצירה ושיתוף של תכנים ורשימות צפייה – האפשרות ליצור תכנים ורשימות צפייה מותאמים אישית, ולשתף אותם עם משתמשים אחרים, היא סוג המעורבות שאתם מאוד רוצים לעודד בארגון שלכם. ודאו שהתשתית מאפשרת יצירה ושיתוף של תכנים ע"י משתמשים בכל הרמות הארגוניות.
עד כאן בחירת המערכת. במאמר הבא נדבר על כל הפעולות שמחוץ לה, וחשובות לא פחות להצלחה של למידה עצמאית בארגונים!
