מערכת לניהול עובדים: המדריך לבחירת מערכת שמפתחת את האנשים שלכם

תוכן עניינים כשארגון מחפש מערכת לניהול עובדים, קל להתחיל מהמקומות המוכרים: נוכחות, שעות עבודה, משמרות, חופשות ושכר. אלה צרכים חשובים, אבל הם מייצגים רק חלק ממערכת היחסים של הארגון עם העובדים. בין היום שבו עובד חדש מצטרף לבין היום שבו הוא מתקדם, מחליף תפקיד או עוזב, מתרחשים עוד תהליכים רבים: קליטה, למידה, צבירת ידע, הסמכות, […]
הערכת עובדים: שיטות, טפסים ומה עושים עם התוצאות

תוכן עניינים הערכת עובדים היא הרבה יותר מסבב שנתי של טפסים ושיחות משוב. כשהיא בנויה נכון, היא מאפשרת לארגון להבין לא רק איך העובדים מתפקדים היום, אלא גם אילו יכולות כדאי לחזק, היכן קיימים פערים, מי בשל לקבל אחריות נוספת ואילו צרכים צריכים להיכנס לתוכנית הלמידה והפיתוח. ובכל זאת, בארגונים רבים התהליך מסתיים מוקדם […]
פורטל עובדים: מה זה, מה חייב להיות בו ואיך בונים אחד שהעובדים באמת נכנסים אליו?

תוכן עניינים אפשר להשקיע חודשים באפיון, לחבר מערכות, להעביר נהלים וטפסים ולבנות פורטל עובדים שנראה מצוין. ואז מגיע רגע האמת: העובדים ממשיכים לשלוח ל-HR הודעה כדי לשאול איפה נמצא טופס החזר הוצאות, מחפשים את תלוש השכר בקישור הישן ושולחים בקבוצת הוואטסאפ – “למישהו יש את הנוהל המעודכן?”. מבחינת העובד, פורטל טוב לא נמדד בכמות […]
תקשורת פנים ארגונית: המדריך המלא לבניית מערך תקשורת שעובד

תוכן עניינים יש ארגונים שבהם הודעה על שינוי חשוב יוצאת בבוקר, מגיעה לרוב העובדים עד הצהריים, ובערב כבר מתקבלות שלוש פרשנויות שונות לגביה. למחרת, מנהלים מגלים שחלק מהצוותים פעלו לפי ההנחיה, חלק חיכו להבהרה, וחלק פשוט לא ידעו שהיא קיימת. אם זה נשמע לכם מוכר, הבעיה כנראה אינה שאנשים “לא קוראים הודעות”. גם לא בטוח […]
דשבורד ניהולי: למה לוח הבקרה שלכם מראה מה כבר קרה ולא מה עומד לקרות?

תוכן עניינים בישיבת הנהלה מוצג הדשבורד הניהולי: תחלופת העובדים עלתה, פרויקט מרכזי מתעכב, שיעור ההחזרות גדל או שביעות רצון הלקוחות נשחקת. הנתונים חשובים, כמובן, אך ברוב המקרים הם מתארים מצב שכבר התהווה. הבעיה אינה בדשבורד עצמו, וגם לא בכלי ה־ BI שמציג אותו. הבעיה היא בנקודת הזמן שבה המידע מגיע לשולחן. כשהארגון רואה רק את […]
איך בוחרים מערכת HR לארגון? הקריטריונים המובילים

תוכן עניינים בוחרים מערכת HR לפי נקודות החיכוך שהארגון רוצה לפתור ולא לפי רשימת הפיצ’רים של הספק. שבעת הקריטריונים המרכזיים בבחירת מערכות HR הם: התאמה לתהליכים שצריך לנהל, יכולת אינטגרציה למערכות הקיימות, שימושיות בפועל עבור עובדים ומנהלים, יכולת גדילה עתידית, עלות כוללת לאורך זמן, אבטחת מידע ומודל הרשאות ותהליך הטמעה ריאלי. ארגון של 100 עובדים […]
ניהול טיקטים: איך הופכים פניות למנוע של ידע, בקרה ושיפור ביצועי צוותים

איך ארגונים חכמים הופכים טיקטים תפעוליים למקור ידע, בקרה ולמידה — ומחברים בין צוותים, SLA, נהלים והדרכה שוטפת.
למידה בזרימת העבודה: איך להנגיש ידע לעובדים בדיוק ברגע שהם צריכים אותו

איך מנגישים ידע לעובדים בדיוק ברגע שבו הם צריכים אותו? מדריך אסטרטגי על למידה בזרימת העבודה, חיפוש סמנטי, מיקרו-למידה ואינטגרציה למערכות ארגוניות.
הבחירה בין SaaS ל-On-Premise כבר לא רק שאלה טכנולוגית — אלא אסטרטגית

איך בוחרים בין SaaS ל-On-Premise במערכת למידה ארגונית? מדריך אסטרטגי לארגונים שמחפשים אבטחת מידע, גמישות, אינטגרציות וסקיילביליות.
חיפוש סמנטי בידע ארגוני: איך הופכים את המידע שיש לארגון למנוע שירות עצמי חכם

חיפוש סמנטי ו-Employee Self-Service יכולים להפוך את פורטל הידע הארגוני למנוע שירות עצמי חכם, מדויק ומדיד.