שאלנו את יעל, מנהלת הלמידה ופיתוח ארגוני ב-BDO, ואסתי, מנהלת מערכת ומטמיעה ראשית, על תהליך העבודה עם Blossom.
מילה על החברה
BDO היא חברה בינלאומית לראיית חשבון וייעוץ עסקי, בעלת משרדים ב-160 מדינות ומעסיקה של 115,000 עובדים.
האתגר של BDO
"בתחילת הדרך נתקלנו בקשיים סביב הנגשת הידע הנחוץ לעובדים לביצוע המשימות, וגם בתחום של פיתוח מקצועי, אישי וניהולי שמותאם לדרג, לעיסוק ולתפקיד. קיבלנו מחלקה בגדילה, אבל תהליך הקליטה והחניכה, שהוא קריטי במצב הזה, היה מסורבל ואיטי, ניהול ההדרכות לא היה מסודר מספיק, הרישום לקורסים היה ידני והשתמשנו באקסל שלא עזר במעקב."
מה קיבלתם מבלוסום?
"קיבלנו את היכולת להפוך הכול לפשוט וקל. הדוחות מופקים אוטומטית, מעקבים מתבצעים במינימום מאמץ, תהליך הקליטה דורש מאיתנו הרבה פחות משאבים ואפילו המחוברות הארגונית עלתה. העבודה עם Blossom היא שיתוף פעולה אמיתי שמביא לתוצאות. אפילו יצרנו ביחד כמה פיצ'רים חדשים שאומצו אחר כך אצל לקוחות אחרים של Blossom".
איך נראה היום שאחרי?
"כשאת מצליחה למצוא במסגרת התפקיד שלך פתרונות לאתגרים ישנים, כמו שהעבודה עם Blossom אפשרה לי, הסיפוק גדול מאוד."
