מזל-טוב, מערכת LMS נולדה בארגון שלכם!
סוף סוף בחרתם ספק ואפילו ביצעתם עבודת אפיון מעמיקה ביחד, אבל האם אתם מוכנים להטמעה?
יכול להיות שאתם מרגישים שהחלק המסובך כבר מאחוריכם, אבל האמת היא שהצלחת ההטמעה תלויה בלא מעט פעולות "מנע" שאתם נדרשים לבצע, או במילים של טל: ניהול סיכונים.
אחד "הסיכונים" העיקריים לשלב ההטמעה הוא איכות הנתונים. מערכת ניהול למידה מחברת בין בעלי עניין רבים שצריכים לראות ולבצע פעולות, ובעיקר לקבל גישה לנתונים לפי פילוח של ותק, תפקיד, עיסוק, טלפון, שפה, מייל וכדומה. הנתונים האלה, המגיעים ממערכות אחרות, עלולים להיכתב במספר צורות (למשל, פיזיותרפיסט, שאפשר לרשום גם פיסיותרפיסט), ולכן להקשות על הגדרת חוקיות במערכת. בנוסף, אם הגדרתם צורך בגישה לפי היררכיה ארגונית יחסית למשתמש (למשל אישור מנהל ישיר ומנהל מקצועי) הנתונים האלה צריכים להיות מוגדרים במקום כלשהו, ועדיף שיהיו מדויקים ככל האפשר.
פעמים רבות המבנה הארגוני הקלאסי ברמת היחידות לא נותן פתרון במערכת, כיוון שהוא לא רלוונטי לעבודת הצוותים בפועל. יש צורך במבנה מטריציוני היברידי, שהוא אולי מלאכותי ברמת הארגון, אך קריטי למימוש פוטנציאל ניהול התהליכים במערכת.
אין המלצה גדולה מזו של טל: לטייב את הנתונים לפני הטמעת המערכת, גם במחיר של לעלות לאוויר עם טעינת משתמשים מקצבים, ולהמתין עם הממשק האוטומטי (API). אתם רוצים להתחיל את תהליך ההטמעה ברגל ימין, וטיוב נתונים זו הדרך הבטוחה היחידה לעשות זאת.
סיכונים ופתרונות נוספים בבלוג הבא!
